Hur hittar jag ärendehistoriken?
I ärendehistoriken ser du alla händelser i ett ärende. Det är både poster som är skapade av systemaktiviteter, noteringar som skapats av att en handläggare och noteringar du själv gjort.
För att hitta historiken följer du nedan steg:
- Öppna ärendet som du vill se historiken för.
- Under fliken historik ser du hela historiken för ärenden och tillhörande aktiviteter. Aktiviteterna är i kronologisk ordning med den senaste högst upp.